集路由器WAN口PPPoE拨号，如果上不了网，广域网一直处于连接状态，无法连接成功所以，你知道tplink710n路由器PPPoE不能获取IP怎么办？这是在tplink710n路由器PPPoE某种www.tplogincn.com不能获得IP相关信息供你参考。

tplink710n路由器PPPoE无法获取IP解决方案：

请参阅问题调查的现象。

如果WAN口状态的IP地址，但不在网络上，如下图所示：

请参阅两调查问题的现象。

宽带线路（电缆或调制解调器的线）连接到迷你路由器网络接口（路由器作为局域网\/广域网接口，如下图所示）：

在路由器管理界面，点击运行“广域网端口广域网端口的状态，如果拿不到页面的IP地址将被提示导致拨号失败，请单击“帮助”，根据该方案内容故障排除提示帮助。如下表所示。

注意：一些迷你路由器没有提示，没有调查程序。

运营商只允许特定的MAC地址来访问的IP地址，MAC地址需要克隆到路由器的广域网端口。

克隆方法：宽带上网连接之前，逐个检查电脑类有线网卡的MAC地址，MAC地址，网络参数选择克隆，在MAC地址栏填写您的看法的MAC地址，点击保存并重启路由器。如下图所示：

观察后重新启动WAN口路由器能成功获得IP地址。

如果按照上述调查方法的操作，问题仍然不能解决，请登录路由器管理界面，选择“系统工具系统日志，点击保存所有的日志，日志保存到电脑桌面，如下图所示：

系统日志发送到支持fae@tp-link.com.cn，或致电400-8863-400技术支持。

计算机需要设置为自动获取IP地址，如果电脑是自动获取IP地址，但是到IP地址为169.254，XX，请把对应的本地连接或无线连接的电脑，然后使残疾人。

路由器的访问控制，家长控制（部分路由器防火墙在互联网上设置的权限）功能可以限制网络计算机，请按功能的实际需求，必要的条件，可以不启用该功能。设置如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，单击“家长控制设置页面，选择不启用，保存。如下图所示：

2、关闭互联网控制

在“访问控制的安全设置，检查确认开启上网控制，点击保存。如下图所示：

完成上述操作后，可以尝试打开网页在线测试。

请检查您的浏览器的设置，检查方法如下：

禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击工具>选项>互联网，选择连接从不拨号连接。

禁用网络代理：点击工具> >互联网> >选项，选择连接局域网设置，确保三个选项被选中，然后点击OK。

成立，试图打开网络浏览器。

更换浏览器（火狐和火狐，谷歌Chrome和其他浏览器\/）然后尝试，如果还是没有接入互联网尝试更改计算机测试。

计算机直接连接到宽带拨号的拨号，如果成功的话，也上不了网，请联系宽带运营商解决路由问题。